Posted by: Dedi Hidayat 19-06-2019 13:24 WIB 2798 viewer
JAKARTA, INFOBRAND.ID - Garda Oto baru-baru ini berhasil meraih penghargaan Indonesia Most Creative Companies 2019 dari Majalah SWA yang bekerjasama dengan PPM Manajemen serta Product Development Management Association (PDMA) Indonesia.
Produk asuransi mobil dari Asuransi Astra itu dinilai kreatif dalam menyempurnakan produk dan layanan yang sudah dilahirkan selama ini, sebut saja Garda Center, contact center Garda Akses, mobile apps Garda Mobile Otocare, website pembelian asuransi mobil Garda Oto Digital, dan virtual assistant pembelian asuransi mobil pertama yaitu GarXia (Garda eXperience intelligent assistant).
Laurentius Iwan Pranoto, SVP Communication, Event & Service Management Asuransi Astra dalam siaran persnya mengatakan, pihaknya secara konsisten meluncurkan kreativitas dan inovasi produk serta layanan untuk mewujudkan peace of mind kepada para pelanggan.
“Hal ini juga untuk mendorong terciptanya trend dan standar layanan khususnya asuransi mobil serta meningkatkan edukasi dan inklusi asuransi umum di Indonesia,” ungkap pria yang akrab disapa Iwan itu.
Adapun proses seleksi yang dilakukan tim majalah SWA seluruhnya berhasil dihimpun melalui desk research. Beberapa kriteria penilaian meliputi sejumlah aspek seperti inovasi perusahaan terhadap produk dan layanan dalam upaya memenangkan persaingan di pasar, orisinalitas ide untuk tiap inovasi yang dilahirkan, mendongkrak kinerja perusahaan dan bisnis yang dilakukan, serta sustainabilitas. [ded]