Posted by: Agus Aryanto 10-01-2022 11:24 WIB 7712 viewer
JAKARTA, INFOBRAND.ID – Dewasa ini aktivitas belanja online telah menjadi tren kebiasaan baru masyarakat yang sudah semakin sering dilakukan, mulai dari pesan makanan melalui layanan delivery order, berbelanja kebutuhan sehari-hari, hingga membeli barang-barang elektronik. Dari berbagai aktivitas belanja online, marketplace menjadi salah satu platform paling banyak digunakan.
Marketplace adalah platform yang menjadi perantara antara penjual dan pembeli di internet. Website marketplace menjadi pihak ketiga dalam transaksi online dengan menyediakan tempat berjualan dan fasilitas pembayaran. Dengan kata lain bisa dibilang sebagai departemen store versi online.
Besarnya pasar di Indonesia juga mendorong meningkatnya persaingan marketplace. Saat ini, setidaknya ada lima marketplace besar yang sudah sangat akrab dengan masyarakat Indonesia, yakni Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Lazada, dan Blibli. Selain itu ada pula, Zalora, Berrybenka, dan lainnya.
Dilihat dari jenisnya, marketplace ada dua yaitu marketplace murni dan konsinyasi. Kerjasama marketplace murni adalah ketika situs marketplace hanya menyediakan lapak untuk berjualan dan fasilitas pembayaran. Penjual yang melakukan kerjasama marketplace diberikan keleluasaan lebih banyak dibandingkan kerjasama konsinyasi.
Penjual berkewajiban untuk menyediakan deskripsi dan foto produk secara mandiri. Selain itu, penjual juga dapat menerima penawaran harga dari pembeli. Jadi sebelum melakukan pembayaran, pembeli dapat melakukan penawaran harga kepada penjual. Setelah mendapatkan harga yang disepakati oleh kedua belah pihak, pembeli bisa mengirimkan sejumlah uang ke rekening yang disediakan marketplace.
Contoh marketplace Indonesia yang populer di dengan jenis kerjasama pertama adalah Tokopedia, Bukalapak, Elevenia, Blanja, dan BliBli. Beberapa contoh marketplace dari luar negeri yang populer di Indonesia adalah Shopee (Singapura), Lazada (Singapura), JD.ID (Tiongkok), Amazon (Amerika Serikat), dan Rakuten (Jepang)
Sementara, marketplace konsinyasi atau istilah mudahnya adalah titip barang. Jika penjual melakukan kerjasama konsinyasi dengan situs marketplace, ia hanya perlu menyediakan produk dan detail informasi ke pihak marketplace. Salah satu contoh marketplace yang menyediakan kerjasama konsinyasi adalah Zalora. Contoh marketplace lain yang menggunakan jenis kerjasama ini adalah Berrybenka.
Pihak situs marketplace akan mengurus penjualan dari foto produk, gudang, pengiriman barang, hingga fasilitas pembayaran. Berbeda dari jenis kerjasama sebelumnya, di jenis kerjasama ini pembeli tidak bisa melakukan penawaran harga karena alur semua alur transaksi ditangani oleh situs marketplace.
Perbedaan mendasarnya terletak pada tanggung jawab penjual dan alur transaksinya. Alur transaksi di marketplace terjadi langsung antara penjual dan pembeli, sedangkan kerjasama konsinyasi semua alur transaksi langsung ditangani situs marketplace.